В банке Тинькофф активация карты не займет много времени. При этом компания предлагает несколько способов подключения банковского продукта, каждый из которых отличается удобством и простотой.
Когда и зачем нужна активация
Без активации карты Тинькофф Банк невозможно совершение каких-либо операций с ней. Также не происходит списывание комиссии за обслуживание (если она предусмотрена тарифом).
Активация карты Тинькофф Блэк требуется в случае необходимости ее использования. Существуют различные способы ее подключения. Важно, что до получения финансового продукта ввести его в действие невозможно.
Способы
Тинькофф Банк предлагает клиентам различные способы активации кредитных карт, полученных от курьера. Какой бы вариант не был выбран, необходимо придерживаться следующих рекомендаций:
- по окончанию активации поставить личную подпись на обратной стороне карточки в специальном поле;
- удалить СМС-сообщение с PIN-кодом на телефоне после его записи/запоминания.
Все способы активации кредиток подходят не только для физических лиц, но и для юридических клиентов, пользующихся услугами Тинькофф Бизнес.
Через телефон
Для активации карты Тинькофф Платинум и прочих кредиток можно воспользоваться бесплатным звонком на единый номер финансовой организации. Для этого необходимо действовать следующим образом:
- совершить вызов на бесплатный номер компании;
- дождавшись ответа оператора, сообщить о цели звонка;
- сообщить личные данные: фамилию, имя, отчество, серию и номер паспорта, кодовое слово, указанное при оформлении договора, номер карточки;
- оператор осуществляет перевод на автоматизированную линию;
- следуя инструкции, набрать команды в тональном режиме;
- получить PIN-код, отправленный на мобильный телефон в СМС-сообщении.
При использовании данного способа рекомендуется:
- предварительно подготовить паспорт и бумагу для записи PIN-кода;
- вспомнить кодовое слово.
Как активировать карту Тинькофф Платинум через интернет
Активация карты Тинькофф через интернет отличается легкостью и удобством. Для того чтобы начать пользоваться продуктом, необходимо выполнить следующие действия:
- зайти на официальный сайт финансовой компании;
- выбрать тип карты, которую необходимо активировать;
- на открывшейся странице выбрать кнопку «Активировать»;
- на новой странице ввести номер кредитки в поле «Активация»;
- нажать на стрелку.
После заполнения поля на мобильный телефон, указанный при оформлении договора, поступит сообщение. В СМС указывается код подтверждения, который необходимо ввести в специальное окно. После этого будет сгенерирован PIN-код, первая часть которого будет показана на странице активации, а вторая — поступит на мобильный телефон.
Необходимо запомнить код, т.к. он потребуется в дальнейшем для совершения операций.
В некоторых случаях требуется ввести дополнительную информацию: срок действия карты, кодовое слово и т.д. Если в процессе проверки данных будет выявлено какое-либо несоответствие, карточку не активируют. Поэтому, если клиент помнит не все данные, указанные при заполнении заявки, рекомендуется сразу звонить в компанию.
Через личный кабинет
Активировать кредитную карту Тинькофф можно через личный кабинет в режиме онлайн. Для этого необходимо:
- зайти на официальный сайт Тинькофф Банка;
- нажать кнопку «Войти», расположенную в верхнем правом углу;
- при входе в личный кабинет автоматически высвечиваются счета, которые необходимо активировать;
- активировать карточку, следуя подсказкам системы;
- получить PIN-код, запомнить его.
Если клиент ранее пользовался услугами банка, то для входа в личный кабинет требуется ввести имеющийся логин и пароль. В случае, если потребитель впервые обращается в компанию, то для входа необходимо ввести номер мобильного телефона. После этого придет сообщение с паролем для доступа в личный кабинет.
Популярные вопросы
Пользоваться услугами Tinkoff Bank просто и легко. Всю информацию можно найти на сайте компании, либо позвонив по бесплатному номеру телефона. Однако часто у клиентов возникает ряд вопросов, в т.ч. и по активации банковской карты.
Через сколько активируется карта
Процесс активации банковской карты Тинькофф занимает около 5 минут. Пользоваться продуктом в полном объеме можно после получения PIN-кода.
Как узнать, активирована или нет
Если карта не активирована, то совершение по ней каких-либо операций невозможно. Кроме того, при входе в личный кабинет счет высвечивается как неактивный.
В этом случае рекомендуется повторить операцию. Если результат отрицательный, необходимо позвонить в банк.
Почему не активируется
Если кредитка не активируется, то возможно:
- указаны некорректные данные (не совпадают с информацией, указанной при заполнении анкеты);
- введен некорректный номер телефона.
В редких случаях банк может отказать в активации дебетовой карты, если выявлены какие-либо нарушения. При возникновении проблем необходимо позвонить в компанию и узнать о причинах отказа в операции.
