Как узнать или восстановить ПИН-код карты Халва от Совкомбанка

ПИН-код

Безопасность при использовании клиентами платежных средств — одна из первостепенных задач любого банка. Исключением не стала и карта рассрочки Халва, предоставляемая на территории России «Совкомбанком». Сочетание цифровых символов, которое знает только владелец, — действенная мера защиты, хотя такой подход имеет и обратную сторону.

Как узнать ПИН-код карты Халва, если пользователь давно им не пользовался или забыл по другой причине? Сотрудники банка при оформлении карты рекомендуют сохранять конверт, в котором выдается готовая карта, но таким образом, чтобы доступ к цифрам не получили третьи лица.

Когда может потребоваться ПИН-код

Первый момент, когда пользователю требуется ПИН-код — это активация карты. После выдачи пользователю карта остается неактивной, а под активацией подразумевается совершение любого действия с использованием ПИН-кода: проверка баланса в банкомате, оплата покупки и т.д. Дополнительных действий активация не потребует.

Если в течение месяца выданная карта по какой-либо причине не будет активирована, банк расценит это как нежелание клиента ею пользоваться, и Халва будет аннулирована.

Снятие наличных с карты «Совкомбанка», если это Халва, не предусмотрено, как и перевод средств на другие счета: данный пластик предназначен только для безналичной оплаты покупок в рассрочку. Для оплаты можно использовать функцию PayPass, но только если ее поддерживает терминал оплаты данного магазина. В остальных торговых точках для покупки потребуется ПИН-код.

Кроме того, покупки через PayPass, сумма для оплаты которых превышает установленный банком лимит, тоже потребуют ввода цифрового пароля в качестве подтверждения желания клиента списать указанную сумму.

Как получить пароль

ПИН-код, являющийся паролем для выполнения операций с использованием карточки, передается клиенту при выдаче Халвы или доставке ее курьером. Четыре цифры нанесены на внутреннюю сторону конверта печатным способом и защищены с 2 сторон от просматривания на свет.

Клиент также может самостоятельно назначить PIN при подаче заявки на выпуск Халвы. Если выдача готовой карточки происходит в отделении банка, сотрудник поможет назначить желаемый пароль.

При получении важно внимательно осмотреть конверт и проверить его целостность: если кто-то до выдачи карты клиенту попытался бы ею воспользоваться, узнав секретное сочетание цифр, конверт будет иметь следы вскрытия.

Как узнать ПИН-код карты Халва

Четыре цифры на внутренней стороне конверта с картой — это и есть ПИН-код, необходимый для проверки баланса и совершения покупок в магазинах, не оснащенных терминалами с технологией PayPass. Рекомендуется сохранить этот конверт или записать пароль в другом надежном месте, где его не сможет узнать кто-то другой.

Любая транзакция по карточке, совершенная с вводом цифрового пароля, будет считаться законной. Поэтому если пластиком завладеет посторонний, получивший доступ к этому номеру, владельцу будет крайне трудно отменить эту операцию и доказать, что она была произведена злоумышленником.

Если конверт был утерян или выброшен, узнать ПИН-код не получится: сотрудники банка не располагают этой информацией и не имеют доступа ни к каким базам, где могли бы храниться данные, отвечающие за безопасность клиентских счетов.

Как изменить

Изменение ПИН-кода может потребоваться, если текущий пароль случайно попал на глаза посторонним людям: например, если владелец карточки оставил где-то конверт или блокнот, где хранятся эти данные. Рекомендуется не сообщать эти цифры никому и не допускать, чтобы они попадали на глаза даже членам семьи держателя Халвы: в случае разногласий по вопросу ее использования финансовые операции, при совершении которых использовался этот пароль, не подлежат отмене.

По этой же причине категорически не рекомендуется хранить ПИН-коды рядом с картами или записывать их на самом пластике. При краже или утере пластика злоумышленники смогут воспользоваться картой по назначению: например, совершить покупки на весь доступный лимит. В этой ситуации все трудности по возврату средств лягут на плечи держателя Халвы, особенно если пропажа обнаружена не сразу: доказать банку, что оплату совершал не владелец, будет непросто. В тексте договора финансовая организация снимает с себя ответственность за все операции, совершенные с применением PIN.

В «Совкомбанке» не реализована процедура самостоятельного изменения ПИН-кода клиентом, и личный кабинет на сайте организации не имеет таких функций. Даже больше: в этом случае не поможет и звонок на горячую линию банка — сотрудник не имеет полномочий менять цифровой пароль в телефонном режиме.

Для замены старого пароля новой цифровой комбинацией клиенту необходимо явиться в отделение банка, имея при себе паспорт и саму карточку. Текущий ПИН-код будет аннулирован, а взамен назначен новый.

Как восстановить

Даже если владелец карты хорошо помнил свои пароли, но потом не пользовался Халвой продолжительное время, то может забыть нужную комбинацию. Особенно, если в его распоряжении еще несколько карточных счетов с разными кодами. Не стоит делать попытки набрать ПИН наугад в надежде вспомнить его: это грозит нежелательными последствиями. После третьего неправильного набора банк имеет право и возможность заблокировать карту. Покупка не будет оплачена, а клиент попадет в неловкое положение.

Для восстановления карточки пользователю нужно будет обратиться в офис банка: там пояснят причины блокировки и примут заявку на перевыпуск карты Халва. Спустя оговоренное время клиент сможет получить новый пластик с другим номером и цифровым паролем.

Поэтому клиенту, забывшему ПИН-код от карты Халва, лучше не искушать судьбу и сразу обратиться в банк с необходимыми документами. Идентифицировав его личность и приняв заявление по установленной форме, сотрудник банка сможет аннулировать прежнюю комбинацию цифр и назначить новую, не тратя время на заказ и повторный выпуск пластика.

Читайте также:


FINSova
Добавить комментарий

Нажимая на кнопку "Отправить комментарий", я даю согласие на обработку персональных данных и принимаю политику конфиденциальности.

  1. Алия Досболова

    Я знаю хороший способ, как не забыть пин-код от своей карты:
    1) Написать 4-х значное число на оборотной стороне своей карточки, например 8537. Написать маркером, чтобы не цифры не стерлись. Это не пин-код, это только наша подсказка к нему.
    2) К данному числу прибавляем число 1, т.е. в результате у нас получится 9648. Эта цифра и есть наш пин-код. Можно прибавлять любое число, главное запомнить какое.
    Если ваша карта попадет в чужие руки, то мошенник будет пытаться набрать то число, которое написано на карте и конечно, он не сможет подобраться к вашем счету.

    Ответить
    1. Юлия

      Не совсем согласна с предыдущим комментатором. Такой способ запоминания и хранения пин-кода от карточки, конечно, весьма интересный и легкий для запоминания для самого владельца банковской карты, но, в современном мире, мошенники очень продвинутые и дальновидные, поэтому, если им в руки попадет карточка с пин-кодом на обратной стороне, они, наверняка, используют и ваш метод при вводе пароля. Лучше, получив карточку, сразу поменять пароль на тот, который Вы всегда будете помнить. Например, цифры, которые очень значимы для вас или вашей семьи.

      Ответить
      1. Александр

        А почему бы и нет? Может вы не совсем поняли, о чём говорила Алия? О том, что сам пин-код писать не нужно. Нужно написать к нему подсказку. Не обязательно это будет сам пин-код, может простой набор цифр, своеобразная комбинация которых даёт правильный четырёхзначный вариант. Например, у меня на производстве есть специальный аппарат. Для того, чтобы зайти операторам в его меню настроек (и чтобы не заходили другие рабочие, не имеющие допуска) генерируется специальное число, причём каждый раз новое. Число это восьмизначное, например, 83647284. В данном аппарате предусмотрено, что берутся последовательно числа слева направо — 1, 4, 5, 8. К соответствующему числу прибавляется 1 и получается код для доступа к меню. Для кого-то может показаться данный вариант сложным, но попрактиковавшись немного, к нему привыкаешь, да и вряд ли кто додумается разгадать. Комбинации могут быть любыми.

        Ответить
  2. Андрей

    Пин-код нельзя восстановить ни в банке, ни где-бы то ни было еще, потому как изначально кроме держателя его в самом деле никто не знает. В случае с Халвой придется перевыпускать, а дебетовые можно обналичить по паспорту.

    Ответить
Adblock
detector