Чтобы в Тинькофф узнать остаток по кредиту, можно воспользоваться различными методами. Каждый вариант отличается удобством. Широкие возможности позволяют получить нужную информацию, находясь в любых условиях.
Как узнать остаток кредита в Тинькофф Банке
Узнать задолженность по кредиту в Tinkoff Banke можно различными методами Несмотря на многообразие, все варианты объединяет легкость, удобство и быстрота получения необходимой информации. Каким методом воспользоваться, зависит лишь от предпочтений самого клиента.
Через личный кабинет
При пользовании услугами финансовой компании клиентам предоставляется доступ к личному интернет-кабинету. Услуга оказывается бесплатно. Для получения информации необходимо:
- зайти на официальный сайт банка;
- нажать на кнопку «Войти», расположенную в правом верхнем углу;
- в появившемся окне ввести свой логин и пароль;
- в личном кабинете выбрать счет, по которому необходимо узнать долг.
После этого можно посмотреть всю информацию по счету: оставшуюся сумму долга, дату ближайшего зачисления, историю операций и т.д. В интернет-кабинете можно отслеживать все действия по счету в режиме онлайн, что является удобным.
По телефону
Если под рукой нет доступа в интернет, то можно позвонить в компанию и узнать остаток долга. Для этого следует набрать номер 8-800-555-77-78 (звонки бесплатные по всей России). Оператор предоставит по запросу всю необходимую информацию. Данные предоставляются сотрудниками Тинькофф по номеру договора или кредитной карты. Дополнительно может быть затребована такая информация, как данные паспорта, кодовое слово, срок действия кредитки. Это необходимо для идентификации личности клиента.
Через мобильное приложение
Проверить кредит в Тинькофф Банке можно с помощью мобильного приложения. Данный способ подходит для активных пользователей смартфонов.
Чтобы воспользоваться сервисом, необходимо предварительно установить соответствующее приложение на мобильное устройство.
Для просмотра информации следует открыть приложение, зайти в личный кабинет (ввести пароль) и выбрать кредитный счет.
По электронной почте
Для начала стоит заметить, что при заключении кредитного договора клиент указывает способ информирования. В большинстве случаев для получения выписки выбирается электронная почта. Это позволяет быстро и без лишних затрат узнать о всей информации по кредиту. Также допускается получение бумажного варианта через почту и курьера, но данный способ выбирается редко.
Помимо получения выписки, можно сделать запрос об остатке по кредиту в банк. Для этого отправляется письмо по электронной почте [email protected] На запрос, сколько платить по кредиту Тинькофф, придет ответное сообщение. Данный способ подходит лишь в том случае, если клиент при заключении договора указал адрес электронной почты.
Использование метода имеет существенный недостаток: на получение информации потребуется длительное время (по сравнению с прочими вариантами).
Через банкоматы
Узнать остаток по кредиту в Тинькофф Банке можно с помощью банкоматов. Для этого нужно вставить кредитку и выбрать соответствующую вкладку. Для получения информации можно воспользоваться, как терминалами финансовой организации, так и банков-партнеров. Сеть банкоматов можно найти на сайте. Стоит заметить, что личных терминалов у Тинькофф не так много.
Через СМС-оповещения
Проверку долга можно осуществить с помощью СМС-запроса. Для этого на короткий номер 2273 (для абонентов Мегафон, МТС и Билайн, находящихся в России) или 8-903-767-22-73 (для абонентов прочих сотовых компаний или при нахождении заграницей) отправляется сообщение с текстом Баланс ХХХХ (или Balance/Bal/Бал ХХХХ), где ХХХХ — последние 4 цифры номера банковской карточки.
После отправки текста придет ответное сообщение с указанием баланса и минимального платежа.
Трудности получения информации
В большинстве случаев трудностей с получением остатка по кредиту не происходит. Однако в некоторых случаях данные могут не предоставляться, если:
- при запросе указаны неверные данные клиента;
- если запрос отправляется с номера сотового телефона или электронной почты, не указанных в кредитном договоре;
- СМС-запрос отправлен на некорректный номер телефона (необходимо учитывать компанию-оператора и местонахождение клиента).
В случае возникновения каких-либо сложностей необходимо позвонить в компанию на бесплатный телефон и узнать в Тинькофф Банке по номеру договора оставшуюся сумму долга по кредиту.
Способы погашения задолженности
Для зачисления платежа по кредиту применяются следующие способы:
- В отделении банка. Данный способ доступен только для жителей Москвы и Московской области, т.к. Tinkoff Bank является интернет-банком и не имеет офисов. Для зачисления денег на счет необходимо иметь паспорт гражданина РФ и наличность либо карту с денежными средствами на счету. Процесс займет около 10-15 минут.
- Оплатить долг через кассу салонов связи. Это может быть Евросеть, Связной, Билайн и т.д. Для зачисления денег на счет нужно представить требуемую денежную сумму, российский паспорт и номер счета или кредитного договора.
- Внесение наличных через терминалы Тинькофф или банков-партнеров. В этом случае необходимо выбрать банкомат с функцией приема наличных денег. Алгоритм действия аналогичен стандартному пополнению банковской карты.
- Перевод с карты на карту. Чтобы воспользоваться данным способом, можно зайти в личный кабинет и пополнить карту со счета другого банка. В данном случае может взиматься комиссия (зависит от банка, в котором имеется счет клиента).
- Оплата через терминалы Qiwi, Contact и т.п. Для этого нужно выбрать в перечне услуг погашение кредита, выбрать банк Тинькофф, ввести данные счета и внести наличные. До поступления денег на счет следует сохранить чек с информацией по внесению платежа.
- Оплата через Почту РФ. В данном случае необходимо распечатать квитанцию и посетить ближайшее отделение почты РФ. В отделении проведут зачисление денег на основе квитанции. Необходимо сохранить платежный документ до поступления денег на кредитный счет.
Практически по всем способам погашения деньги зачисляются на счет моментально и без комиссии.
